⚠️ Información importante antes de seguir leyendo
Amaita no ofrece servicio de urgencias veterinarias 24 horas.
Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 19:30 y los sábados de 9:30 a 13:30. Si tu mascota necesita atención urgente fuera de ese horario, más abajo encontrarás los centros a los que puedes acudir.
Cuando una mascota tiene una emergencia, los primeros minutos importan. Sabemos que en esos momentos no es fácil pensar con claridad, así que hemos preparado esta guía para que sepas exactamente qué hacer, dependiendo de si la urgencia ocurre dentro o fuera de nuestro horario de consulta.
Si la urgencia ocurre dentro del horario de Amaita
Llámanos de inmediato al 943 620 230 o escríbenos por WhatsApp al 676 852 459. Cuéntanos qué le pasa a tu mascota y te indicaremos si debes venir directamente o si antes hay algo que puedas hacer desde casa.
Si la urgencia ocurre fuera del horario de Amaita
En ese caso, lo más importante es acudir a un centro con servicio de guardia. A continuación encontrarás los centros de referencia para urgencias en la zona del Bidasoa y en San Sebastián:
📍 Meazuri Kalea, 7 Bajo, 20304 Irún, Gipuzkoa
📞 Clínica: 943 24 59 73 · Urgencias 24h: 606 122 091
📍 Gracia Olazabal Kalea, 4 bajo, 20011 Donostia-San Sebastián
📞 943 472 248 (abierto 24h, los 365 días del año)
Te recomendamos guardar este número en tu teléfono ahora, antes de que lo necesites. Un momento de calma hoy puede ahorrar mucho tiempo en una situación de estrés.
Síntomas que requieren atención urgente inmediata
No siempre es fácil distinguir lo que puede esperar a mañana de lo que no puede esperar. Estos son algunos de los síntomas que siempre requieren atención urgente:
- Dificultad respiratoria grave o jadeo continuo
- Pérdida de consciencia o convulsiones
- Incapacidad de moverse o parálisis repentina
- Abdomen muy hinchado y doloroso (posible torsión gástrica en perros)
- Sangrado abundante que no se controla
- Ingestión de tóxicos, medicamentos o productos de limpieza
- Obstrucción evidente de las vías respiratorias
- Traumatismo grave (atropello, caída desde altura)
- Imposibilidad de orinar, especialmente en gatos machos
- Parto con complicaciones prolongadas
Síntomas que pueden esperar a la consulta del día siguiente
Algunos problemas son preocupantes pero no ponen en riesgo la vida de forma inmediata. En estos casos, llámanos a primera hora del día siguiente para ver cómo está tu mascota y decidir conjuntamente:
- Vómitos o diarrea puntuales sin sangre ni decaimiento grave
- Cojera leve sin caída evidente
- Arañazo o herida superficial
- Cambio de comportamiento sin otros síntomas asociados
- Pérdida leve de apetito durante un día
Si tienes dudas sobre si algo puede esperar, es mejor que consultes. Un mensaje de WhatsApp para describir los síntomas puede ayudarte a decidir.
Cómo preparar una mini botiquín de urgencias en casa
Tener un pequeño botiquín en casa puede marcar la diferencia mientras llegas al veterinario. Te recomendamos tener siempre a mano:
- Suero fisiológico para limpiar heridas
- Gasas estériles y vendas
- Jeringa de 5 ml sin aguja (para administrar líquidos si es necesario)
- Toalla limpia para contener al animal
- Número del veterinario de urgencias impreso o guardado en el móvil
No administres medicamentos humanos a tu mascota sin consultar antes con un veterinario. Algunos como el ibuprofeno o el paracetamol son tóxicos para perros y gatos.
En horario de consulta, estamos aquí para lo que necesites
De lunes a viernes de 9:00 a 19:30 y los sábados de 9:30 a 13:30, Marian, Rocío y el equipo de Amaita están disponibles para atender a tu mascota con el cuidado y la dedicación de siempre.